Condizioni Generali di vendita
Le presenti condizioni regolano ogni contratto di fornitura di prodotti, accessori e servizi da parte di Arredanegozishop
Nessuna deroga alle condizioni di seguito elencate sarà valida, salvo nostra esplicita dichiarazione scritta.
GENERALITÀ:
- Le condizioni si intendono accettate dal committente all’atto dell'ordinazione o del ritiro della merce per commissione di presenza.
- Gli articoli, le loro caratteristiche, i dati e le dimensioni presenti nel nostro catalogo on-line, non sono impegnativi e possono essere soggetti alle modifiche da noi ritenute opportune.
- I prezzi indicati sono in Euro (€), I.V.A. esclusa.
- Il listino e' soggetto a variazioni non soggette a preavviso.
- Salvo diversa indicazione scritta, le offerte sono valide 30 gg. solari dalla data di emissione.
- Minimo d'ordine Euro 100,00 NETTO MERCE (oltre SERVIZI + I.V.A.)
- Servizi accessori tipo facchinaggio, sponda idraulica, consegne al piano, Z.T.L., centri storici, Isole, Lagune e zone di montagna, non sono previste e sono a pagamento con importo da preventivare al costo, da comunicare in fase di preventivo/ordine da parte del Cliente.
- Le spedizioni di articoli voluminosi non rientrano nel normale costo di trasporto come conteggiate dal sito, saranno riviste e ricalcolate.
- Richiesta sponda idraulica € 15,00
- Le merci in fermo deposito sono da richiedere in fase di preventivo/ordine.
- Le consegne tassative, vengono effettuate su apposita richiesta scritta, il cui costo è del 50% in più della tariffa addebitata e con tempi di consegna da comunicare; eventuali ritardi da noi indipendenti, non sono a noi imputabili, ma al corriere che effettua direttamente la consegna.
- Trasporti Isole Minori e Lagune: saranno riviste e quantificate al costo.
- Le giacenze verranno così calcolate: Apertura giacenza: 20,00 € + importo minimo di € 18,00 + i.v.a. al giorno per quintale (indivisibile)
- E' nostra facoltà accettare o meno il reso di articoli ordinati per errore
- Cambio destinazione merce dopo affidamento spedizione € 15,00 + i.v.a.
CONFERME / CONCLUSIONE DEL CONTRATTO:
L'accettazione alla proposta di vendita presentata da Arredanegozishop è effettuata mediante l'esatta compilazione del modulo d'ordine ed il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione online.
Il cliente che invia l'ordine riceverà, tramite posta elettronica (e-mail), al termine della procedura, un messaggio di conferma dell'avvenuta ricezione dell'ordine: con tale conferma, il contratto si intende perfezionato, ma la sua efficacia è sospensivamente condizionata all'avvenuto pagamento della merce.
TERMINI DI CONSEGNA:
Arredanegozishop si ritiene esonerata da qualsiasi responsabilità per ritardi di consegna dovuti a cause di forza maggiore.
Qualsiasi ritardo, anche imputabile ad ArredanegoziShop, non può giustificare l'annullamento dell'ordine ed il mancato pagamento di quanto inviato.
I ritardi imputabili ad ArredanegoziShop potranno dar luogo ad un risarcimento soltanto nei casi e nella misura in cui siano state previste penalità a tale effetto, preventivamente formalizzate per iscritto.
IMBALLO:
L'imballo normale è compreso nel prezzo di listino. Eventuali imballi speciali richiesti per iscritto dal Cliente sono fatturati al costo.
SPESE DI TRASPORTO:
Qualora il cliente richieda la spedizione della merce, le spese di trasporto vengono calcolate nel rispetto dei seguenti criteri (vedi parti evidenziate in neretto)
In caso di PROMO TRASPORTO per "SPEDIZIONE GRATIS DA € ....", se la zona di consegna rientra in zona disagiata, il trasporto verrà quantitficato al costo dal ns. Ufficio Commerciale.
A) PAGAMENTO CON BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO
SUB. TOTALE= SUB2
SUB2 + € 20,00 diritto fisso (gestione ed imballo)= SUB3
SUB3 + percentuale variabile in base alla regione di destinazione (vedi tabella zone) = SUB4
SUB4 + IVA = SUB5
SUB5 = TOTALE IMPORTO DEL BONIFICO
B) PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO / PAYPAL
SUB. TOTALE + € 20,00 diritto fisso (gestione ed imballo)= SUB3
SUB3 + percentuale variabile in base alla regione di destinazione (vedi tabella zone)= SUB4
SUB4 + IVA = SUB5
SUB5 = TOTALE IMPORTO
C) PAGAMENTO MERCE PER ESTERO.
Per i Paesi fuori dall'Italia il pagamento è con bonifico bancario anticipato, e costo del trasporto su preventivo al Servizio Clienti.
| Regione | % Spese trasporto |
| Piemonte | 8% |
| Valle d'Aosta | 10% |
| Lombardia | 8% |
| Trentino-Alto Adige | 10% |
| Veneto | 8% |
| Friuli-Venezia Giulia | 10% |
| Liguria | 8% |
| Emilia-Romagna | 6% |
| Toscana | 6% |
| Umbria | 8% |
| Marche | 8% |
| Lazio | 8% |
| Abruzzo | 10% |
| Molise | 10% |
| Campania | 8% |
| Puglia | 10% |
| Basilicata | 10% |
| Calabria | 10% |
| Sicilia | 12% |
| Sardegna | 12% |
RICEVIMENTO DEL MATERIALE:
Tutti gli articoli verranno consegnati smontati o in kit, e il montaggio sarà a cura e a spese del cliente.
Al fine di poter rendere il nostro servizio sempre più efficiente preghiamo di controllare le condizioni dell'imballo al momento della consegna.
Nel caso il pacco non fosse perfettamente integro, ritiralo con riserva specifica, ovvero a fianco alla firma sulla bolletta di consegna apporre chiaramente la dicitura: collo ammaccato, imballo scondizionato, collo aperto, collo visibilmente danneggiato) Solo col tuo aiuto possiamo rivalerci sul corriere, mentre i danni occulti non sono contemplati da nessun corriere.
La sola riserva generica non ha alcun valore ai fini del risarcimento.
"Le condizioni di resa della merce si intendono sempre franco nostro stabilimento di San Giuliano Terme (PI) ed in ogni caso la merce viaggia a rischio e pericolo del committente e/o destinatario. Il nostro obbligo di fornitura si intende adempiuto con la presa in consegna della merce da parte del vettore o del destinatario; anche se per speciale convenzione la merce viene spedita franco destino e/o con addebito del costo del trasporto al cliente in fattura, la merce viaggia sempre e comunque a rischio e pericolo del committente e/o destinatario. Non rispondendo la venditrice dei danni causati durante il trasporto, sarà cura del destinatario controllare la merce in arrivo e contestare gli eventuali danni del trasportatore che ne è responsabile direttamente. Poiché ai sensi dell’art. 1698 c.c. eventuali vizi e/o ammanchi devono essere evidenziati al trasportatore al momento del ricevimento della merce, si consiglia di controllare la merce all’arrivo, con il trasportatore presente."
"RICEVUTO CON RISERVA, IMBALLO DANNEGGIATO”.
Se il pacco è danneggiato gravemente in modo da aver procurato sicuramente anche danni al contenuto interno, respingi la merce chiedendo chiaramente di apporre sempre sulla bolletta la dicitura “MERCE RIFIUTATA PER IMBALLO DANNEGGIATO".
IMPORTANTE:
Verificare altresì la corrispondenza esatta del numero di colli.
Nel caso in cui le suddette indicazioni e precauzioni non fossero seguite ed eseguite al momento della consegna del materiale, e il cliente rilevasse successivamente mancanze o danneggiamenti dovuti ad evidenti cause di trasporto, Arredanegozishop declina ogni responsabilità ed il cliente dovrà rivalersi sul corriere per i danni ricevuti.
RECLAMI:
Qualsiasi reclamo deve essere redatto per iscritto ed inviato ENTRO 2 GG. DAL RICEVIMENTO DELLA MERCE ad BASEARREDI SRLS a 1/2 e-mail, PEC o raccomandata A.R. c/o BASEARREDI SRLS - San Giuliano Terme (PI) Via Brodolini 27/C CAP: 56017 Frazione Orzignano REA: PI - 261131 P.IVA e Cod. fisc: 02509640500 PEC: basearredi2024@pec.it
GARANZIA:
Tutti i prodotti, componenti e accessori di fornitura di Arredanegozishop sono garantiti da vizi di costruzione o difetti di materiale riscontrati entro i dodici mesi dalla data di consegna.
Eventuali deformazione o diversità di misure, che si dovessero riscontrare sul prodotto, sono considerate difetti solo se superano le tolleranze dimensionali.
La garanzia è limitata alla sostituzione dei materiali o ai prodotti riscontrati difettosi, non verrà riconosciuto nessun altro risarcimento preteso dal Committente, per i danni direttamente o indirettamente causati dai difetti stessi. Il diritto alla garanzia decade nel caso di uso o installazione dei prodotti non a regola d'arte o in modo non conforme alle istruzioni contenute nel manuale tecnico.
RESI:
Il reso dei componenti deve essere preventivamente autorizzato da Arredanegozishop.
I materiali considerati difettosi devono pervenire alla sede Arredanegozishop previa autorizzazione e in spedizione in porto franco.
FORO COMPETENTE:
Per quanto non previsto nel presente documento, in caso di contestazione sono presi a riferimento gli articoli del Codice Civile. Per ogni controversia si stabilisce competente il foro di PISA.